新規WEBサイト立ち上げ・リニューアル顧問｜現状チェックと「どうすれば？」に回答

サイトの立ち上げとリニューアルで失敗しないために

WEB制作のサポートでは、立ち上げとリニューアルでのトラブルのご相談が最も多く寄せられます。失敗しないサイトには、作り始める前の目的の整理と、現状の把握が必要です。

制作会社に依頼する前や、公開してしまう前に、第三者が確認する工程があると安心だという声が増えています。このサービスは、もともとご契約中のお客様だけに提供していました。IT絡みのトラブルのご相談が多いため、サービスとして公開しています。

よく見る悪い例は、次のとおりです。

• 「古くなったから」という理由だけでリニューアルを決め、公開後に何が良くなったのかを誰も説明できない
• 制作会社に何を依頼すればよいか分からず、提案された内容をそのまま受け入れている
• 今のサイトのどこが成果につながっているかを調べずに、まるごと作り替えてしまう
• URLやページ構成を変えたのに引き継ぎの設定をせず、公開後に検索からの流入が落ちる
• アクセス解析やコンバージョンの計測が新しいサイトに引き継がれず、良し悪しを数字で判断できない
• 誰が何をするのかを決めておらず、問題がそのまま放置される

進め方

顧問契約として、オンラインの定例ミーティング（月2回、各60分を想定）を軸に進めます。ミーティング以外の時間も、メッセージでご相談いただけます。進捗は、弊社が用意するスプレッドシートで共有します。

第1段階は、チェックです。リニューアルなら、現在のサイトを拝見します。新規の立ち上げなら、目的、要件、競合サイトを拝見します。制作中であれば、設計書やテスト環境を拝見します。そのうえで、問題点を洗い出します。

第2段階は、「どうすれば？」への回答です。指摘した点について、どこから手を付けるべきか、何は今やらなくてよいのかを、優先度を付けて整理します。

対応する作業の例

業者との間に入る作業

• ドメイン、サーバー、各種アカウントの管理権限の所在の確認と、自社の権限の整理
• 契約内容、保守の範囲、解約や移管の条件の確認
• 提案や見積りが妥当かどうかの第三者チェック
• 制作会社との打ち合わせへの同席（オンライン）

立ち上げ時の作業

• 目的と要件の整理、競合サイトの確認
• 依頼内容（RFP、要件）の整理と、見積り内容の確認
• 設計書、ワイヤーフレーム、テスト環境のチェック
• 公開前のチェック（表示崩れ、リンク、フォーム、計測タグ）

リニューアル時の作業

• サイトの問題点の洗い出し
• SEO面の確認（URLの変更、リダイレクト、既存の評価の引き継ぎ）
• アクセス解析と計測の引き継ぎ状況の確認
• 広告とランディング先の整合性のチェック

このほか、競合分析、効果測定、ライティング、サンプル画像の作成、SNSの整備、各種の数値分析、公開後の更新運用ルールの整備にも対応します。

納品物

チェック結果の一覧、指摘点、優先度を付けた対応方針を、Googleスプレッドシートで共有します。ご契約の終了後も確認いただけます。御社のペースで改善を進めていけます。

依頼する側の立場で考える相談相手になります

制作会社は、作る側の立場です。依頼する側の立場で一緒に考えてくれる相手は、社内外を見渡してもなかなか見つかりません。相談相手がいないために、大事な決断ができない企業は多くあります。

チェックの過程では、なぜそこが問題なのかもお伝えします。公開後は、御社の中で判断できる状態を目指せます。

ECサイトの運営支援では、月間数十万円台だったECショップの売上を、数千万円台まで改善した実績もあります。大企業から個人まで多くの知見があるため、実例をもとに現実的なご提案ができます。

ご相談の際にお知らせください

• 御社の業種
• すでにあるホームページのURL
• 主に知りたいことや、確認したいこと

このサービスでは、ご相談者様が課題や施策などの相談事項をまとめ、弊社へお伝えいただく必要があります。大まかでも構いませんので、今どのような課題を感じているのかを率直にご相談ください。

オンラインのミーティングは、音声だけでも対応できます。

ご注意

担当者の経験から分かる範囲のご相談であれば、ご依頼をお受けします。それ以外の内容は、お問い合わせください。